２０２５年度一般社団法人三重県介護支援専門員協会 第1１回 研修会
バウンダリーを切り口に学ぶクレーマー・カスハラ対応の具体策
～現場で困らないための実践的対応力～
主催：一般社団法人三重県介護支援専門員協会
開催日時：2026年3月１４日（土）13：00~15：30
研修会詳細や、他の研修会案内は三重県介護支援専門員協会ホームページにてご確認ください。ホームページ2025年度研修会案内
開催場所
Zoomを活用したオンライン研修会
研修会3日前までに、Zoomログイン案内をお申込みメールアドレス宛にお送りいたします。
チケット受付方法
チケット種類について
スマホ専用チケットと表示されておりますが、パソコンで対応可能です。
チケット画面のご提示やチケット印刷をしていただく必要はございませんが、ご参加者本人のお名前でチケット購入をお願いいたします。
研修会3日前頃
Zoomログイン案内と事前配布資料をメールでお送りいたします。
※お受け取り可能なアドレスをご登録ください。
※事前配布資料がない場合もございます。
研修会当日
Zoom表示名はご自身の名前（フルネーム）で表示してください。
マイクやカメラ機能の使用ができない（=耳だけ参加）の方は、Zoom表示名の前に 耳だけ と入力してください。 例：耳だけ 三重花子
申込者名と参加者名を照合し、受講確認をいたします。
お申込されていない方のご受講はご遠慮ください。
キャンセル返金について
返金可否はお支払い方法によって異なります。
※電話、メールの受付はいたしません。
受講証明書の発行について
①研修会終了後にご案内するアンケートにご回答ください。
②参加状況の確認後、後日受講証明書をメール送信いたします。各自印刷・記名の上保管願います。
（ダウンロード期日が設定してありますので、ご注意ください）
※電話やメールでの発行依頼、再発行は致しかねます。
以下の場合は、発行ができません。
・研修開始時間までに入室完了していない場合
・参加申込していない場合
・参加中の名前表示が正しくされていない場合
・耳だけ参加の場合
・ビデオ（カメラ）オンになっていない場合
・カメラオンの状態でも、顔が映っていない場合
・途中退席された場合
・長時間のながら参加の場合（運転、移動、電話など）
