【ヘルスケア・サービスマネジメントセミナー】伝説の医療機関メイヨークリニックから学ぶ、サービスマネジメントの重要性 in東京
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【ヘルスケア・サービスマネジメントセミナー】伝説の医療機関メイヨークリニックから学ぶ、サービスマネジメントの重要性
2018/8/19(日) 14:00～2018/8/19(日) 16:00
「すべてのサービスは患者さんのために」
全米No.1と評される伝説の医療機関「Mayo Clinic」のサービスマネジメントの取り組み事例と、日米の医療機関のサービスマネジメントの重要性と課題を、現場の研究者と医師から学ぶセミナーです。医師、医療従事者、企業勤務者の方々はもちろん、お客様と働き手にとって価値のあるサービスと、ヘルスケアにご関心のある方々のご参加をお待ちしております。
会場：Cross Transit 日本橋
住所：東京都中央区日本橋室町１丁目５−３福島ビル5階 （地下鉄 三越前駅A4出口1分 日本橋三越本店向かい）
申込方法：イベント受付サイト経由にて事前申込
【講演１：米国 Mayo Clinicのサービスマネージメント】
スピーカー：川邊 翔
プロフィール：ミシガン大学経営大学院(University of Michigan, Stephen M. Ross School of Business）在籍。
現在、ミシガン大学の経営大学院と工学部のジョイントプログラムであるTauber Institute for Global Operationに参加し、プログラムの一環で2018年5月から米国Mayo ClinicのCardiovasucular Medicine部門でインターンを実施中。
2008年帝京大学薬学部を卒業後、 国内の医療機器メーカー入社。薬事部門にて、医療機器の販売許可取得や海外行政機関による査察の通訳などに従事。Mayo Clinicでは「カテーテル室での手術で使用する機材/材料の標準化」 に関するオペレーション・マネジメントに参画している。
【講演２：医療におけるサービスマネジメントの重要性】
スピーカー・モデレーター：中澤 達 Dr. NAKAZAWA Tatsu, MD, Ph.D.
プロフィール：東京大学医学部卒業。同大学にて博士号取得後、ワシントン大学医学部上級研究員を経て現在、北里大学大学院医療マネジメント教授、グロービス経営大学院客員准教授、東京大学医学部非常勤講師、臨床指導医。
Harvard Business School (HDP)。外科学会専門医・指導医、心臓血管外科学会専門医・修練指導者、脈管学会専門医・評議員。 外科医として臨床の現場に立つ傍ら、大学院で経営学の研究・指導をしている。共著書に『MBA流ケースメソッドで学ぶ 医療経営入門・』 (日経BP社)、他に論文多数。
【ディスカッション・名刺交換】
司会：廣瀬 園子（Medical Facilitator︎︎,MBA)
プロフィール: 株式会社Medi Legato代表取締役CEO
大阪大学大学院医学系研究科 公衆衛生学教室 博士課程在籍。研究領域）生活習慣病予防と早期治療に向けた情報共有と産官学連携、若年層の健康教育とソーシャルマーケティング
立教大学大学院ビジネスデザイン研究科修了(MBA) 大学院在学中の2011年、健康と医療に関わる人と人を結び、途上国を含めた国内外の現場の課題調査と解決を促進する社会起業として、医師と共にMedi Legato創業。2016年 世界保健機関（WHO）本部 （スイス・ジュネーブ）非感染症疾患部門派遣勤務。学術研究と実務の両面から、ヘルスケアの課題共有と連携促進、ソーシャルプロジェクトの企画、実行支援を行なっている。
お問い合わせ： Medi Legato セミナー担当
project@medilegato.co.jp
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