令和5年度第3回TCVBミーティング「誰もが快適に観光できる東京へ!」
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令和5年度第3回 TCVBミーティング
『誰もが快適に観光できる東京へ!~心のバリアフリーについて学ぶ~』
障害者や高齢者など、誰もが観光を楽しめるようにするためにはバリアフリー対応が欠かせません。真のバリアフリーを実現するためには、施設整備等のハード面の整備と合わせて、観光客をお迎えする側の「心のバリアフリー」も重要となります。
今回は各講師より「心のバリアフリー」とは何かについて、東京都の制度のご紹介や、受入施設・利用者の立場から実際の事例を交えながらお話いただきます。観光業において求められるハード・ソフト両面のバリアフリー対応や実現方法について考える機会となれば幸いです。
【開催日時】
令和5年11月6日(月)10:30~12:15(予定)
【開催方法】
オンラインセミナー(Zoom)
※開催が近づきましたら、視聴用URLをお送りいたします。
【参加費】
・賛助会員:無料
・非賛助会員:1名につき2,500円
・東京シティガイドクラブ会員(TCGC):無料
【内容】
10:30~ 第1部 心のバリアフリーとは
東京都福祉局生活福祉部福祉のまちづくり担当課長 田中 誠人 氏
都が考える「心のバリアフリー」や心のバリアフリーを実践するための3つのステップ、「心のバリアフリー」サポート企業連携事 業など、現在行っている都の施策等についてご講演いただきます。
10:55~ 第2部 受入施設の立場から
日本航空株式会社 CX推進部企画推進グループ 小松崎 実加子 氏
CX推進部企画推進グループにてアクセシビリティ向上のための施策の企画推進を担当。令和3年度東京都「心のバリアフリー」好事例企業に選出された同社の取組について、お客さま向けサービスや社内教育等、事業者が取り組むべき内容についてご講演いただきます。
11:20~ 第3部 利用者の立場から
車椅子の旅人 三代 達也 氏
18歳の時にバイク事故で頸椎を損傷、四肢麻痺(C6B2不全)により車椅子生活を余儀なくされる。約2年に及ぶリハビリを終え、東京に単身一人暮らしを始める。23歳の時に初海外一人旅を経験し人生観が大きく変わり、28歳の時に勤めていた会社を辞め、世界一周一人旅を決意。東京と世界の他都市との比較や、実体験、利用者が求めること等についてご講演いただきます。
11:45~ 東京観光財団より補助金のご案内
11:50~ 質疑応答
12:00~ 賛助会員自社PR
TCVBmtg内で自社PRプレゼン可能です!セミナー申込フォームよりお申し込みください。(賛助会員限定、先着3名) 自社PRプレゼンの詳細は下記をご確認ください。https://www.tcvb.or.jp/jp/news/soumu_r5kaiinservice1.pdf
※自社PRをご希望の賛助会員様は、申込とともに以下のEmailアドレスまで、当日使用を予定されている資料をご送付ください。
【E-MAIL】infra@tcvb.or.jp
※内容、講演者等は変更となることがあります。
以上
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チケット情報
このチケットは主催者が発行・販売します
TCVB賛助会員
東京シティガイドクラブ会員(TCGC)
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お問い合わせ先
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9:00-12:00、13:00-17:00(平日のみ)
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