CS向上を科学する!【サービスの本質】

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CS向上を科学する!【サービスの本質】

2022/7/9(土) 16:00~2022/7/9(土) 18:00

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【NACSオンライン講座】CS向上を科学する!【サービスの本質】


【講座内容】
CSの本質をロジカルに捉えることで、CS向上のために何をすべきかを分かりやすく解説します。効果的で具体的なCS向上のポイントが学べます!
講師はサービス改革の専門家として、業種を問わず数々の企業の支援実績を有する松井拓己さん。東京工業大学サービスイノベーションコースの非常勤講師、サービスの専門家としてメディア取材を受けるなど様々な方面で活躍されています。

【開催概要】
日 時:2022年7月9日16時-18時
講 師:松井サービスコンサルティング代表 松井 拓己氏
受講方法:Zoomによるオンライン方式
    (当日参加が難しい方も期間限定で動画視聴可能です。)
受講料:無料
定員:オンライン300名
申込期間:6月3日(金)~7月3日(日)

【申込時のご注意】
  • こちらは、NACS賛助会組織の従業員の方及びNACS非会員の方向けの申込ページです。NACS会員の方は会員マイページ「イベント情報」からお申し込みください。

  • お申込みは、「チケットを申し込む」ボタンを押してください。

  • ボタンを押すとYahoo!JAPAN IDでの「ログイン」か、「ログインせずに申し込む」の2つが出ます。「ログイン」するを選択しますと、ユーザー情報に登録されているメールアドレスに通知が届くようになります。ユーザー情報のアドレスを使用したくない場合は、「ログインせずに申し込む」から入り、メールアドレスを設定してください。

  • チケット購入はお1人様1枚限りです。複数枚購入することはできません。

  • 当日のURLおよび受講後アンケートのURLは、PassMarketのメールで配信されます。当日のURLは3日前を目途にお送りします。

  • 迷惑メールの設定をされている方は、ドメイン@mail.yahoo.co.jpのアドレスが受信できるよう、設定の解除をお願いいたします。

  • キャンセルのご連絡は不要です。後日動画を期間限定で配信しますので、そちらでご覧ください。

  • 予定されているメールが届かなかったときは、「お問い合わせ先」記載のアドレスへ7月8日午前中までにメールでご連絡ください。それ以降はご対応ができかねます。
    NACS事務局 nacs-jimukyoku@nacs.or.jp


チケット販売期間外です

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2022/6/3(金) 00:00~

2022/7/3(日) 23:59

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